Vermeldingen over persoonsgegevens
Vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van €25.988.669
Handelsregister Versailles 549 850 253
Siret 54985025301505
Btw FR 0 55449850253
Privacybeleid
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de gewijzigde Franse wet op de gegevensbescherming wordt Fichet Group (hierna „Fichet Group” of „wij”), met maatschappelijke zetel te 7, rue Paul Dautier – CS 50011 78141 Vélizy-Villacoublay Cedex, Frankrijk, beschouwd als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die het verzamelt, gebruikt en beheert volgens de voorwaarden van dit privacybeleid (hierna „het beleid”). Wij hechten het grootste belang aan uw persoonsgegevens. Wij verbinden ons ertoe alle aan Fichet Group verstrekte persoonsgegevens te beschermen, of ze nu afkomstig zijn van handelspartners, bezoekers of gebruikers van onze websites of van elders.
Persoonsgegevens zijn gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit beleid geeft aan welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij ze kunnen gebruiken en verwerken, en welke rechten u daarbij heeft. Voordat u ons persoonsgegevens verstrekt of op onze websites surft, raden wij u aan dit privacybeleid volledig te lezen om zeker te zijn dat u instemt met onze praktijken inzake persoonsgegevens. Houd er rekening mee dat onze websites links naar andere sites kunnen bevatten.
Die websites van derden vallen niet onder de voorwaarden van dit beleid. Wij raden u dan ook aan het privacy- en gegevensbeschermingsbeleid na te kijken van elke website die u bezoekt.
Wij kunnen enkel verantwoordelijk worden gehouden voor de vertrouwelijkheid en de beveiliging van de gegevens die wij verzamelen, en wij hebben geen enkel middel om de handelingen van derde ondernemingen met betrekking tot uw gegevens te controleren. Voor de definitie van de hier gebruikte termen verwijzen wij u naar de woordenlijst aan het einde van dit document.
Hoe wij de bescherming van persoonsgegevens toepassen
Wij voldoen aan de volgende verplichtingen:
de bescherming van persoonsgegevens van bij de start van projecten inbouwen: „Privacy by Design”.
Wij verbinden ons ertoe de bescherming van uw persoonsgegevens en van uw privacy mee te nemen vanaf het ontwerp van de diensten die u worden aangeboden, zodat het risico op niet-naleving van de beginselen van de AVG en van de gewijzigde Franse wet op de gegevensbescherming wordt beperkt.
Er worden dan ook passende technische en organisatorische maatregelen genomen die in verhouding staan tot de verwerking van de persoonsgegevens, gelet op het doel van de beoogde verwerking.
De toepassing van dit beginsel maakt het mogelijk preventieve maatregelen te nemen die de risico’s voor de persoonsgegevens beperken.
Standaard het hoogste niveau van bescherming van persoonsgegevens waarborgen: „Privacy by default”.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om te garanderen dat standaard een optimale beveiliging van de verwerkingen wordt georganiseerd en toegepast.
Van wie verzamelen wij persoonsgegevens?
In het kader van haar activiteiten verzamelt Fichet Group de persoonsgegevens van verschillende personen, met name:
- de vertegenwoordigers van onze leveranciers, klanten of andere handelspartners
- externe dienstverleners
- de gebruikers van onze websites
- personen die op welke manier ook contact met ons opnemen,
- en sollicitanten
Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?
De persoonsgegevens die wij verzamelen, zijn de gegevens die u ons vrijwillig en met kennis van zaken bezorgt.
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer:
- u onze websites bezoekt of een van onze onlineformulieren invult
- u contact opneemt met onze klantendienst of in welke vorm ook informatie aanvraagt
- u een van onze vestigingen fysiek bezoekt
- u een bestelling plaatst
- u met ons communiceert via sociale netwerken, toepassingen van derden of vergelijkbare technologieën
- u zich inschrijft op onze blog, nieuwsbrieven of e-mails
- u onze stand bezoekt op een beurs
Wij kunnen ook gegevens verzamelen die ons door derden worden bezorgd, zoals gegevens over andere websites die wij uitgeven of afkomstig van derde ondernemingen (onderaannemers enz.).
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
In het kader van haar activiteiten kan Fichet Group verschillende persoonsgegevens over u verzamelen, zoals uw naam, geslacht, functie, foto, e-mailadres, thuisadres en andere contactgegevens, informatie over uw activiteiten en andere interesses, onze correspondentie met u (inclusief vergadernota’s), de producten en diensten die wij u hebben geleverd of die u kunnen interesseren, evenals financiële en betaalgegevens.
Wanneer u onze websites gebruikt, verzamelen wij bepaalde standaardgegevens die uw browser naar onze sites stuurt. Die informatie omvat technische gegevens zoals uw IP-adres, uw browsertype, uw besturingssysteem, de taal, de tijdzone, de toegangstijden, het land en de URL van de pagina (referrer).
Met welk doel verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- om u de gevraagde informatie en de bestelde producten en diensten te bezorgen
- voor de verwerking en de uitvoering van uw contracten
- om u te informeren over wijzigingen aan uw diensten en u informatie te bezorgen over vergelijkbare producten en diensten die u kunnen interesseren
- om u te informeren over marktevenementen en productlanceringen
- om met u en met derden te communiceren
- om onze websites te beheren en onze producten en diensten te verbeteren
- om analyses uit te voeren van het gebruik van onze websites
- om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen, en
- om andere zakelijke doeleinden na te streven, zoals het onderhandelen, sluiten en uitvoeren van contracten, het beheer van rekeningen en dossiers, de ondersteuning van activiteiten rond maatschappelijk verantwoord ondernemen, juridische, reglementaire en interne onderzoeken, en schuldbeheer.
Hoelang worden uw persoonsgegevens bewaard?
De bewaartermijn van uw persoonsgegevens hangt af van de uitgevoerde verwerking.
Wij verbinden ons ertoe uw persoonsgegevens niet langer te bewaren dan nodig is voor de levering van de dienst, en dus voor uw gebruik van de dienst, verhoogd met de bewaartermijn die wordt opgelegd door de geldende verjaringsregels.
Rekrutering
Wanneer u via onze websites of op een andere manier solliciteert naar een functie, verzamelen wij bijkomende, meer specifieke persoonsgegevens over u, zoals uw kwalificaties, uw beroepservaring, uw referenties en onze gespreksnota’s. Wij kunnen u ook andere informatie vragen, zoals uw interesses en de soorten functies die u interesseren. Alle persoonsgegevens die u Fichet Group in het kader van een sollicitatie bezorgt, worden verwerkt volgens onze rekruteringspraktijken.
De rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Fichet Group: om te voldoen aan de geldende privacywetgeving moet Fichet Group de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens vermelden. In lijn met de hierboven beschreven redenen waarvoor wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, is de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Fichet Group doorgaans de volgende:
- uw toestemming
- de uitvoering van een contract tussen ons en u of andere partijen
- de gerechtvaardigde zakelijke belangen van Fichet Group
- de naleving van onze wettelijke verplichtingen
Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden zoals de overheid, onze adviseurs, onze IT-dienstverleners en derde ondernemingen die door Fichet Group zijn aangesteld om op uw dienstaanvraag te antwoorden; om intellectuele eigendomsrechten te beschermen met betrekking tot een product of dienst die op onze websites wordt voorgesteld of via die websites beschikbaar is; om juridisch of ander advies te verkrijgen; om te antwoorden op een juridisch verzoek of een wettelijke verplichting na te komen; en om toe te zien op de naleving van de gebruiksvoorwaarden van onze websites.
Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden bij de verkoop, overname of fusie van een onderneming of van een vermogensbestanddeel, met name aan de potentiële verkoper of koper.
Aangezien Fichet Group wereldwijd aanwezig is, kunnen wij de persoonsgegevens die u ons bezorgt delen met elke onderneming van de Fichet Group wereldwijd. Die ondernemingen zijn verplicht de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en ze alleen te gebruiken voor de in dit beleid vermelde doeleinden.
Wij kunnen ervoor kiezen gebruikers toe te laten opmerkingen, berichten, getuigenissen of andere informatie te delen. Die informatie die u eventueel beslist ons te bezorgen, kan publiek zichtbaar worden gemaakt, waarna ze wordt gelezen, verzameld en gebruikt door wie er toegang toe heeft.
Ten slotte kunnen wij niet-persoonsgebonden gegevens delen met derden die hierboven niet zijn vermeld. In dat geval kunnen wij de informatie aggregeren of anonimiseren zodat een derde geen verband kan leggen tussen die gegevens en uzelf, uw computer of uw toestel. Aggregeren betekent dat wij de niet-persoonsgebonden gegevens van een groot aantal personen combineren, zodat ze niet langer betrekking hebben op iemand in het bijzonder. Anonimiseren betekent dat wij ernaar streven bepaalde details te verwijderen of te wijzigen die zouden kunnen worden gebruikt om een gegeven aan een persoon te koppelen.
Doorgifte van persoonsgegevens
Houd er rekening mee dat eenieder aan wie Fichet Group uw persoonsgegevens overeenkomstig dit beleid kan bekendmaken, zich in een ander land dan het uwe kan bevinden, en dat dat land een minder strenge wetgeving inzake gegevensbescherming kan hebben.
Wanneer wij uw persoonsgegevens naar het buitenland doorgeven, nemen wij de wettelijk vereiste maatregelen om ze te beschermen en om te verzekeren dat ze worden verwerkt volgens de bepalingen van dit beleid. Als u in de Europese Economische Ruimte of in het Verenigd Koninkrijk woont, kunt u ons de lijst vragen van de voorzorgsmaatregelen die wij nemen om uw persoonsgegevens en uw privacyrechten te beschermen, via het contactformulier op onze website: https://www.fichetgroup.com/fr-fr/nous-contacter of via dpo.fichetgroup@dposystem.fr
Beveiliging
Fichet Group verbindt zich ertoe alle maatregelen te nemen om de beveiliging en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te verzekeren, en met name te voorkomen dat ze worden beschadigd of gewist of dat onbevoegde derden er toegang toe krijgen. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot de gegevens.
Wij verbeteren onze beveiligingsprocedures voortdurend naarmate de technologie evolueert, om een maximaal beschermingsniveau te behouden. Ons personeel en dat van onze onderaannemers die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn contractueel gebonden door een geheimhoudingsplicht.
De organisatorische maatregelen omvatten de beperking van de toegang tot persoonsgegevens tot uitsluitend bevoegde personen met een gerechtvaardigd belang om ze te kennen.
Bovendien komen wij, bij een beveiligingsincident dat uw persoonsgegevens treft (vernietiging, verlies, wijziging of bekendmaking), de meldingsplicht inzake inbreuken op persoonsgegevens na, met name bij de CNIL, de Franse gegevensbeschermingsautoriteit.
Uw rechten
U kunt op elk moment de rechten uitoefenen waarin de geldende regelgeving inzake persoonsgegevens voorziet, mits u aan de voorwaarden voldoet en afhankelijk van de rechtsgrond van de betrokken verwerking:
- Recht op inzage: u kunt uw persoonsgegevens opvragen die worden verwerkt op basis van uw toestemming, de vervulling van een taak van algemeen belang, een wettelijke verplichting, de uitvoering van uw contract of het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht op rectificatie: u kunt uw persoonsgegevens bijwerken of laten corrigeren wanneer ze worden verwerkt op basis van uw toestemming, de vervulling van een taak van algemeen belang, een wettelijke verplichting, de uitvoering van uw contract of het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar: u kunt kenbaar maken dat u niet langer wenst dat uw persoonsgegevens worden verwerkt wanneer de verwerking berust op uw toestemming (u trekt uw toestemming in) of op de uitvoering van een contract (afstandsbeding), en ook bij een verwerking die gebeurt in het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke. U kunt zich daarentegen niet verzetten tegen een verwerking in het kader van een wettelijke verplichting van de verwerkingsverantwoordelijke, of in het kader van de vervulling van een taak van algemeen belang met dwingende gerechtvaardigde gronden die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.
- Recht op wissing: u kunt de verwijdering van uw persoonsgegevens vragen, onder voorbehoud van de wettelijke bewaartermijn, wanneer de verwerking berust op uw toestemming (u trekt uw toestemming in) of op de uitvoering van een contract (afstandsbeding), en ook bij een verwerking in het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke. U kunt daarentegen geen wissing vragen van gegevens uit een verwerking in het kader van een wettelijke verplichting of van de vervulling van een taak van algemeen belang die op de verwerkingsverantwoordelijke rust;
- Recht op beperking: u kunt de opschorting vragen van de verwerking van uw persoonsgegevens die berust op uw toestemming, een wettelijke verplichting, de uitvoering van een contract of het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke, als u een lopend verzoek tot rectificatie, wissing of bezwaar heeft of als u de verwerking onrechtmatig acht maar de verwerkingsverantwoordelijke zich verzet tegen de wissing van uw gegevens;
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt de verwerkingsverantwoordelijke vragen uw persoonsgegevens op te halen zodat u erover kunt beschikken, maar enkel wanneer de verwerking berust op uw toestemming of op de uitvoering van een contract. U kunt geen beroep doen op het recht op overdraagbaarheid wanneer de verwerking gebeurt in het kader van een wettelijke verplichting, de vervulling van een taak van algemeen belang of het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke.
Bij het verzamelen van uw persoonsgegevens wordt u het e-mailadres meegedeeld waarnaar u uw verzoek tot uitoefening van uw rechten kunt sturen.
Elk verzoek dat niet wordt gedaan in een context die geen enkele twijfel laat over de identiteit van de aanvrager, moet vergezeld gaan van een kopie van een identiteitsbewijs.
Wij verbinden ons ertoe zo snel mogelijk op uw verzoeken tot uitoefening van uw rechten te antwoorden en uiterlijk binnen een maand na ontvangst van uw verzoek, voor zover de uitoefening van die rechten de uitvoering van het contract of de naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen niet schaadt. Indien nodig kan die termijn met twee maanden worden verlengd bij complexiteit en/of een groot aantal verzoeken.
Wij komen onze verplichtingen na inzake de bescherming, de beveiliging en de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens van de gebruikers en hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken op het volgende adres: dpo.fichetgroup@dposystem.fr
Daarnaast behoudt u de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de CNIL, de Franse gegevensbeschermingsautoriteit, via de website: www.cnil.fr/fr/plaintes
Vragen en klachten
Bij een probleem of een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens door Fichet Group vragen wij u eerst schriftelijk contact met ons op te nemen op het adres dat wordt vermeld in de rubriek „Contact” van onze website: https://www.fichetgroup.com/fr-fr/nous-contacter of per e-mail op dpo.fichetgroup@dposystem.fr
Bent u niet tevreden over de manier waarop Fichet Group uw vraag of klacht heeft behandeld, dan kunt u de zaak voorleggen aan uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit.
Wijziging van dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen of aan te passen door een herziene versie op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid dit beleid te raadplegen telkens wanneer u ons informatie bezorgt of een bestelling plaatst.
Cookies
Een cookie is een klein gegevensbestand dat een website die u bezoekt op uw harde schijf kan plaatsen. Een cookiebestand kan informatie bevatten (zoals de gebruikersidentificatie) waarmee de website uw voorkeuren en de bezochte pagina’s kan volgen. Een cookie kan geen andere persoonsgegevens bevatten dan de gegevens die u zelf heeft verstrekt. Een cookie kan geen gegevens van uw harde schijf lezen, noch cookiebestanden die door andere websites zijn aangemaakt.
Fichet Group gebruikt cookies om de surfpatronen van gebruikers te volgen en de gebruiksvriendelijkheid van haar websites te verbeteren.
Gebruikers kunnen hun browser zo instellen dat ze een melding krijgen wanneer een cookie wordt ontvangen en die kunnen aanvaarden of weigeren. Gebruikers kunnen ook alle cookies weigeren door de functie „Cookies” van hun browser uit te schakelen. Om alle functies van de websites van Fichet Group te kunnen activeren, is het gebruik van cookies evenwel noodzakelijk.
Bij uw eerste bezoek aan een website van Fichet Group verschijnt een banner die het gebruik van cookies door die website aangeeft.
Als u daarmee instemt, worden die cookies maximaal 13 maanden bewaard. Na die termijn wordt uw toestemming opnieuw gevraagd.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
Functies van sociale media
Fichetgroup.com bevat functies van sociale media, zoals deel- of volgknoppen. Die functies kunnen uw IP-adres verzamelen, bijhouden welke pagina’s van onze sites u bezoekt, en kunnen ook een cookie plaatsen om de goede werking van de functie mogelijk te maken.
De functies van sociale media worden ofwel door een derde gehost, ofwel rechtstreeks op onze websites. Dit privacybeleid is niet van toepassing op die functies. Uw interacties met die functies worden beheerst door het privacybeleid en de andere voorwaarden van de ondernemingen waarvan ze afkomstig zijn.
Uw opmerkingen
Wij hechten veel belang aan uw mening over ons beleid. Om ons uw opmerkingen over dit beleid te bezorgen, kunt u contact met ons opnemen op info.fr@fichetgroup.com
Laatst bijgewerkt op 01/06/2021
Woordenlijst
Verwerkingsverantwoordelijke : de persoon of personen die de doeleinden van de gegevensverwerking en de daarvoor ingezette middelen bepalen.
Gegevensbeschermingsautoriteit: de toezichthoudende autoriteit die bevoegd is voor vraagstukken inzake privacy en de bescherming van persoonsgegevens op het grondgebied waar Fichet Group of een van de ondernemingen van Fichet Group actief is.
Europese Economische Ruimte (EER): de Europese Economische Ruimte omvat alle lidstaten van de Europese Unie en daarnaast IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.
Persoonsgegevens: informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, bijvoorbeeld gegevens over de werknemers van Fichet Group, haar externe dienstverleners, haar sollicitanten, de werknemers van haar dienstverleners of leveranciers, haar klanten, de patiënten die Fichet Group-producten gebruiken en de gebruikers van onze website of onze servicecentra. Die gegevens omvatten de naam, het postadres, het e-mailadres, het sollicitatiedossier en de gegevens van de gebruikersaccount van de betrokkene, evenals de bijbehorende correspondentie. Persoonsgegevens kunnen ook informatie over internetgebruik bevatten (bv. gegevens die aan een bepaalde cookie zijn gekoppeld) en IP-adressen, wanneer die aan een specifieke persoon kunnen worden gekoppeld.
Verwerking: elke activiteit met betrekking tot persoonsgegevens, met name het verzamelen van gegevens, de opslag ervan, de toegang tot de gegevens, de koppeling ervan aan andere gegevens, de doorgifte ervan aan een derde of de verwijdering ervan.