Banque
À l'heure de la dématérialisation de la relation avec les clients et de la numérisation des offres, les réseaux bancaires doivent repenser leurs concepts d'agence pour offrir de nouveaux services. Au cœur de la relation client, l'agence de proximité reste le lieu privilégié pour les opérations à forte valeur ajoutée.
Une diversité de formats
Les nouveaux formats d'agence se déclinent de l'agence relationnelle, lieu de vie et de proximité, au « concept store », véritable porte-drapeau de la marque offrant un haut niveau de prestations, en passant par l'agence nomade. Une diversité de formats mais une même exigence sécuritaire, qui nécessite des réponses sur mesure.
Optimiser le modèle sécuritaire
Au-delà des risques inhérents à l'activité fiduciaire, le développement des incivilités, des actes de malveillance et de vandalisme sont autant de menaces à prendre en compte. Les solutions Fichet vous permettent d'optimiser votre sécurité pour répondre aux nouveaux enjeux liés à la transformation de votre réseau.
Modéliser, superviser, anticiper
Les centrales d'alarme et de supervision d'accès Fichet facilitent la gestion de vos processus, quel que soit votre modèle sécuritaire.
- Structurer la remontée des informations de votre réseau au sein d'un système unifié de gestion de la sûreté
- Permettre une exploitation intelligente de l'ensemble des données collectées pour optimiser le service aux opérationnels
- Gérer en temps réel les droits d'accès et prérogatives des populations mobiles et automatiser l'ensemble des processus
Gérer les flux fiduciaires
Nos équipements de « cash management » pour professionnels s'ajustent aux volumes et aux types de transactions spécifiques à chaque agence.
- Simplifier et sécuriser au quotidien les opérations de distribution de monnaie, de dépôt ou de transfert de valeurs / documents
- Fidéliser la relation avec les clients professionnels grâce à des services personnalisés
- Réduire le coût de la gestion des espèces avec des solutions en libre-service et des processus optimisés
- Élargir vos offres de compartiments sécurisés en facilitant leur mise en place et leur accessibilité
Toujours plus proche de vos clients
Nos enceintes sécurisées mobiles constituent des solutions inventives, souples et économiques pour réaliser des agences éphémères ou nomades.
- Assurer la continuité d'exploitation en toute sérénité et avec la même qualité de service durant vos phases de rénovation
- Être au plus proche de vos clients, profiter de l'interactivité d'une présence contextuelle lors d'événements
- Garantir la présence de votre marque en zone urbaine ou rurale avec des solutions clé en main : agences Drive, kiosques personnalisés
Protéger vos infrastructures
En façade comme dans vos zones techniques, les menuiseries de sûreté Fichet s'intègrent parfaitement à l'architecture de vos agences.
- Renforcer les façades exposées contre les risques d'agressions extérieures (mouvement social, vandalisme, banditisme)
- Défendre les zones techniques contre les attaques pour protéger le personnel et vos valeurs
- Filtrer l'accès aux zones d'accueil en association avec vos processus, tout en facilitant l'accessibilité et l'évacuation en cas d'incendie
Des solutions au service de vos clients
Enceintes sécurisées mobiles
Les enceintes sécurisées mobiles permettent de réaliser des agences éphémères ou nomades à votre échelle et à votre image pendant vos travaux, afin que vous puissiez poursuivre votre activité en toute sécurité.
DFX
Les solutions de dépôt sous enveloppe en libre-service permettent à un client professionnel de déposer de manière simple et rapide sa recette dans une pochette sécurisée, en toute discrétion, directement dans l'espace libre-service.
SafeStore Auto
Ces solutions de dépôt sécurisé en libre-service permettent désormais aux clients des banques d'accéder à leurs coffres de dépôt sans même entrer dans la chambre forte.
SecurWave
Un automate intelligent pour la gestion globale de la sécurité dans votre agence.
Secteur à risque, le marché bancaire a toujours été préoccupé par la sécurité. La protection des salariés, des clients et des prestataires dans les agences est une réelle priorité pour les banques.
KelNet
Serrure électronique de haute sécurité certifiée « Systèmes distribués » pour coffres et chambres fortes. L'identification de l'utilisateur, associée à des retards à l'ouverture en fonction des périodes, permet d'assurer une sécurité optimale.